Política de Privacidad

Todas las aplicaciones desarrolladas e implementadas por Digital Partners y Ultraludic para terceros en Guatemala o cualquier otro pías, junto con las aplicaciones y/o juegos de su propiedad intelectual pueden proporcionar los siguientes servicios:

▪ Compartir datos básicos de información para la mejora continua de las aplicaciones

▪ O bien datos para acceder al algún tipo de información exlusivo definido por un cliente.

Digital Partners y Ultraludic está 100% comprometido a proteger la privacidad y seguridad de todos sus clientes, al igual que usuarios de las aplicaciones desarrolladas. Este aviso describe la política de privacidad, siguiendo el Reglamento general de protección de datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

ENVÍO Y REGISTRO DE DATOS PERSONALES



Algunas aplicaciones solicitarán la información personal para dar acceso a la publicación de documentos y recibir información sobre los servicios provistos en dichas aplicaciones. Del mismo modo, si no proporciona estos datos personales o no acepta esta política de protección de datos, implica la imposibilidad de acceder a la aplicación o juego, registrarse o recibir información de nuestros servicios.



Los datos que recopilemos se incorporarán a los sistemas de información, provistos por Digital Partners y Ultraludic, con domicilio Vía 4 1-00 nivel 4 Edificio TEC 2 zona 4, ciudad Guatemala. Trabajamos para proteger la seguridad de la información de los usuarios mediante el uso de servicios web(WS) que transfieren la información de punto a punto a nuestros servidores mediante una capa de seguridad Secure Sockets Layer (SSL), que encripta la información vía el dominio correspondiente que se comunica con la aplicación o juego.



El usuario que envía la información a nuestra aplicaciones, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, lo que exime a "Digital Partners y Ultraludic” de cualquier responsabilidad. En este sentido "Digital Partners y Ultraludic” no es responsable de la veracidad de la información que no es de elaboración propia y que es indicada por otra fuente, y por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad en cuanto a los daños hipotéticos que podrían ser causados por el uso de dicha información.



QUÉ DATOS PERSONALES GUARDA "Digital Partners y Ultraludic” Y CÓMO LOS UTILIZAMOS



Necesitamos tu información personal para hacer lo siguiente:

▪ Para identificarse cuando inicia sesión en las aplicaciones/juegos que lo requieran.

▪ Para enviarle newsletters con actualizaciones de nuestros servicios o actividades que lo requiera un cliente en alguna aplicación desarrollada.

▪ Para poder compartir información estadística mediante el administrador web al que tiene acceso el cliente de la aplicación o juego.

Estos son los tipos de datos que guardamos:



▪ INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA

▪ Para algunos casos para registrase, acceder y/o publicar información, debe proporcionar un nombre de usuario, un email y país al que pertenece.

▪ Los datos personales necesarios para contactar con el cliente a través de los formularios de contacto que existan en las aplicaciones y/o juegos que son: nombre, correo electrónico y mensaje.



▪ INFORMACIÓN AUTOMÁTICA

▪ Al igual que muchos sitios, aplicaciones web o móviles, utilizamos «cookies» y obtenemos ciertos tipos de información cuando su navegador web accede a las páginas para descargar las aplicaciones, o a estadísticas y otros contenidos publicados por o en nombre de las aplicaciones y/o juegos desarrollados en otros sitios web.

¿Por cuánto tiempo almacenamos sus datos?

Los datos de inicio de sesión de los usuarios en nuestras aplicaciones y/o juegos desarrollados, serán almacenados de forma permanente hasta que el usuario solicite la eliminación de los mismos.
¿Con quién compartimos sus datos?
No vendemos ni venderemos sus datos personales a ningún tercero.
Si desea cancelar su registro a nuestra plataforma web, puede contactarnos al correo electrónico support@ultraludic.com



EJERCICIO DE DERECHOS



Reconocemos sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y sus derechos a la información transparente, al olvido, a la limitación y a la portabilidad de datos.
Lo que significa que tiene derecho a:

▪ Estar informado sobre cómo se está usando su información personal.

▪ Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

▪ Solicitar la corrección de información personal inexacta que tenemos sobre usted.

▪ Solicitar que borremos sus datos (nombre y email).

▪ Solicitar la portabilidad o transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.

▪ Derecho al olvido: eliminar cualquier rastro de datos.

▪ Emitir una queja o reclamación al regulador de protección de datos en su país.


Puede contactar con nosotros y ejercer sus derechos a través de este correo electrónico: support@ultraludi.com



¿PUEDEN LOS MENORES USAR NUESTRAS APLICACIONES Y/O JUEGOS?



En algunos casos Si, esto dependerá de la aplicación o juego al que accedan en las tienda virtuales. Si no es mayor de edad en su país puede usar aplicaciones y/o juegos bajo la supervisión de un padre o tutor. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.



CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD



Digital Partners y Ultraludic, se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a la nueva legislación o jurisprudencia, así como a las prácticas de la industria. En tales casos, Digital Partners y Ultraludic dejará constancia en el sitio web o a través de algún otro medio de contacto, como el correo electrónico, por lo que podrá revisar los cambios antes de continuar usando el sitio web.